Cotizaciones y oportunidades
Recoge requisitos, consulta productos y prepara una cotización con reglas de precios aprobadas. Puede crear el prospecto y la oportunidad en tu CRM para revisión comercial.
CHATBOTS PARA EMPRESAS · BARRANQUILLA Y COLOMBIA
Desarrollamos chatbots para empresas de Barranquilla y Colombia que atienden en tu web o WhatsApp, preparan cotizaciones, agendan citas y ayudan a comprar. Conectados con tu información, tus herramientas y tu equipo.

DE LA PREGUNTA AL SIGUIENTE PASO
Un chatbot empresarial es un asistente conversacional que responde con información de tu negocio y puede ejecutar tareas mediante integraciones autorizadas. Diseñamos cada recorrido según tus procesos, desde la primera pregunta hasta la confirmación.
Recoge requisitos, consulta productos y prepara una cotización con reglas de precios aprobadas. Puede crear el prospecto y la oportunidad en tu CRM para revisión comercial.
Consulta horarios y disponibilidad, propone opciones y registra una reserva confirmada por el cliente. Integramos reprogramaciones y recordatorios cuando el sistema de agenda lo permite.
Ayuda a encontrar productos, elegir variantes y añadirlos al carrito. Conecta con un checkout seguro, consulta pedidos y deriva los casos que necesitan un asesor.

TU INFORMACIÓN. TUS REGLAS. TU EQUIPO.
Conectamos el canal de conversación con fuentes actualizadas y funciones concretas. El catálogo, la agenda y el CRM conservan la información operativa; el bot guía al cliente y verifica cada resultado.
Catálogos, políticas y documentos aprobados con recuperación de información (RAG). Definimos actualización, fuentes y qué responder cuando falta información.
Precios y disponibilidad se consultan en sistemas autorizados. Cotizar, reservar, modificar o enviar requiere validaciones y confirmaciones acordadas; una respuesta del modelo no demuestra que la acción se completó.
Escalamiento por solicitud, falta de datos o complejidad, con resumen y contexto para el equipo. Definimos horarios, responsables y qué sucede cuando no hay asesores disponibles.
DISEÑA TU ASISTENTE ALREDEDOR DE UNA TAREA REAL
Recoge requisitos y genera borradores o PDF con precios aprobados, vigencia y revisión comercial.
Consulta cupos reales, agenda, reprograma y cancela según las reglas del sistema conectado.
Busca por necesidad, presupuesto o referencia; compara productos con datos vigentes.
Selecciona variantes, añade productos y prepara un checkout para confirmación del comprador.
Consulta estado, guía de envío e historial después de verificar la identidad cuando corresponda.
Califica solicitudes con criterios acordados y registra contactos, oportunidades y tareas.
Resuelve preguntas frecuentes, orienta diagnósticos y abre casos con prioridad y contexto.
Consulta manuales, políticas y fichas aprobadas con fuentes y permisos definidos.
Interpreta notas de voz, fotos o documentos según canal y modelo; valida campos críticos.
Recibe llamadas, recoge solicitudes y transfiere con contexto según la infraestructura de voz.
Atiende en español e inglés y conserva el contexto permitido entre pasos o canales compatibles.
Confirma citas y retoma solicitudes con autorización y reglas de mensajería aplicables.
Transfiere cuando el cliente lo pide o el bot necesita ayuda, con resumen para el asesor.
Recoge opiniones después de una atención y entrega señales para mejorar el servicio.
Ayuda a tu equipo con procesos, incorporación y consultas internas según permisos por rol.
Revisa resolución de tareas, derivaciones, errores y consumo con indicadores acordados.
Explica políticas y prepara solicitudes de devolución; reembolsos requieren reglas y autorización.
Conecta eventos del chat con ERP, inventario y herramientas internas usando APIs autorizadas.
ALGUNOS RECORRIDOS QUE PODEMOS CONSTRUIR
CANALES E INTEGRACIONES
Empezamos por un canal y una tarea. Ampliamos cuando el piloto demuestra utilidad, revisando acceso, costos y condiciones de cada plataforma.
Widget con identidad de marca en tu web y conexión oficial a WhatsApp Business Platform. Flows puede facilitar formularios y citas; mensajes iniciados por la empresa dependen de las reglas y plantillas aplicables.
Shopify, WooCommerce o tienda propia mediante APIs compatibles: catálogo, inventario, carrito, enlaces de checkout y pedidos. Los pagos se completan con el proveedor elegido; la disponibilidad cambia por país y plataforma.
Zoho, Odoo, calendarios, sistemas de reservas y herramientas internas según sus APIs y permisos. Sincronizamos clientes, oportunidades y solicitudes con validación, control de duplicados y registro de errores.
Podemos incorporar notas de voz, lectura de imágenes o documentos y atención telefónica como alcances adicionales. Medimos tareas completadas, derivaciones, calidad, latencia y costo por conversación.
Las funciones se desarrollan según alcance: requieren datos, APIs y permisos compatibles. Implementación, proveedores, consumo y mantenimiento se cotizan por separado.
UN PRIMER RECORRIDO BIEN RESUELTO
Elegimos una tarea con valor y criterios de aceptación. Probamos conversaciones reales, integraciones y situaciones de error antes de ampliar canales o autonomía.
Revisamos canal, volumen, preguntas frecuentes y sistemas. Elegimos un recorrido y acordamos alcance y costos recurrentes.
Preparamos conocimiento, interfaz y funciones. Configuramos tono, permisos, confirmaciones y derivación humana.
Tu equipo prueba respuestas y tareas: precios, disponibilidad, duplicados, fallos y solicitudes fuera del alcance.
Acordamos despliegue, capacitación, seguimiento y mantenimiento. Ajustamos las fuentes y los flujos según resultados.
CHATBOTS EN BARRANQUILLA · COBERTURA NACIONAL
Acompañamos comercios, empresas de servicios, alojamientos y equipos comerciales de Barranquilla, Atlántico y toda Colombia con asistentes en español y otros idiomas según el proyecto.
Una comercializadora puede recibir solicitudes de cotización con referencias y cantidades; un negocio de servicios, coordinar citas; una tienda, ayudar a armar un carrito; un alojamiento, consultar disponibilidad en su sistema de reservas autorizado. Definimos moneda COP, zona horaria America/Bogota y formato de contacto según tu operación. No atribuimos al bot precios, cupos o confirmaciones que el sistema no haya validado.
CAPACIDADES ACTUALES · FUENTES REVISADAS EL 26 DE OCTUBRE DE 2026
Las plataformas actuales documentan recorridos estructurados por mensajería, herramientas de comercio, voz y transferencia a personas. Son opciones que evaluamos para tu proyecto, verificando capacidades y acceso antes del desarrollo.
Sí. Desarrollamos chatbots a medida para empresas de Barranquilla, Atlántico y toda Colombia. Definimos el canal, la información y las acciones que necesita tu negocio, con un piloto y acompañamiento acordados.
Depende de los canales, volumen, fuentes de información e integraciones. Una propuesta separa implementación, consumo de IA, tarifas de mensajería y otros proveedores, alojamiento y mantenimiento. Para cotizar revisamos qué debe resolver el bot, cuántas conversaciones esperas y qué sistemas necesita conectar.
Sí, mediante la plataforma oficial y el acceso autorizado de tu empresa. Revisamos número, cuenta, permisos, plantillas y condiciones aplicables antes de prometer funciones. Las tarifas y la disponibilidad dependen de Meta y del proveedor elegido; no se requiere compartir contraseñas del WhatsApp personal.
Puede recopilar requisitos y generar una cotización con productos, cantidades y reglas comerciales aprobadas, consultando precios vigentes. Los descuentos, impuestos, vigencia y aprobación se definen contigo. Si no existe un motor de precios validado, el bot prepara una solicitud para que tu equipo cotice.
Sí, si la agenda o sistema de reservas permite consultar y registrar disponibilidad. El cliente revisa y confirma la opción; el sistema debe devolver el resultado antes de anunciar una reserva. Reprogramaciones, cancelaciones y recordatorios se incluyen según alcance. Booking y Airbnb requieren acceso autorizado o un proveedor compatible.
Podemos integrar búsqueda de productos, variantes y carrito en tiendas compatibles. El cliente confirma artículos y total antes de continuar al checkout o enlace de pago del proveedor. No pedimos números completos de tarjeta en el chat. Stock, impuestos, envío y medios de pago dependen de la tienda y su configuración.
Podemos conectar APIs autorizadas para registrar prospectos, consultar pedidos y recuperar información de documentos aprobados. Revisamos licencias, campos, permisos y actualizaciones. No todas las cuentas o plataformas ofrecen las mismas funciones.
Son funciones que podemos desarrollar según el canal: notas de voz, atención telefónica, respuestas multilingües y transferencia con contexto. Definimos cuándo intervenir, horarios del equipo y tratamiento de datos. Las respuestas y acciones se evalúan porque los modelos pueden equivocarse.
Comparte el objetivo del bot, canal preferido, preguntas frecuentes, catálogo y sistemas que usas. Elegimos un primer recorrido, por ejemplo recibir cotizaciones o agendar citas, y acordamos pruebas, responsables y costos antes de ampliar el alcance.
CONSTRUYAMOS TU PRIMER RECORRIDO
Cuéntanos si necesitas cotizar, agendar, vender o atender mejor. Diseñemos un chatbot para tu negocio en Barranquilla o cualquier lugar de Colombia.
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